デレステ　通信障害とエラーコード3066・1202・103・500の対処法と対策

デレステことアイドルマスターシンデレラガールズ　スターライトステージでは先日、デレステに繋がらないという通信障害・通信エラーが発生して、多くのプロデューサーさん達が困惑したのは新しい記憶。

デレステだけでなく、こういったアプリなどは度々通信障害など不具合が発生することがあるのですが、今回はデレステにおける通信障害やら、エラーコード3066、1202、500、103などの対処法などを紹介します

デレステの通信障害・エラーとは

この画面は先日9月25日に起こった通信エラーの時のやつです

このように、デレステでも稀に何かしらの不具合が発生することがあります

正直どうしたらいいのか分からない・・・っていうのが正直なところだとは思いますが

仮にライブ中に通信エラーが発生するすると、報酬受け取るのが遅くなったりまた1からやり直しなどということにもなるので、できるだけ起こってほしくないですよね汗

そこで今回は、このようなエラーが起こった際にどのように対処すればいいかなどをエラーコード別に紹介

エラーコード1202、103対処法

エラーコード1202、103は主に「通信障害」が起こった際に表示されるエラーであり、ご自身の端末か、デレステの運営会社である「バンナム」さんのサーバー側に問題があり発生することがあります

なお、サーバー側に問題がある場合は ヤフーリアルタイム検索で「デレステ　通信」などと検索してみると、他のプロデューサーさんたちが同じく繋がらない！というようなツイートが多数投稿されていたら、それはバンナムさんのサーバー側によるエラーになります

そして、エラーが発生した際にはTwitterのデレステ公式アカウントにて以下のようなツイートがあると思います

現在、アクセス集中により、サーバー負荷が上昇しており、 サービスにアクセスしづらい現象が発生しております。 本現象に関して、現在調査を行っております。 進捗があり次第、追ってご報告いたします。 　 ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

— スターライトステージ (@imascg_stage) 2015, 9月 26

このように、サーバー側のエラーはこちらではどうしようもないので、運営さんの復旧待ちになります。

ちなみに、上記のサーバー側のエラーではなく自身の端末にエラーがありそうな場合は

・再起動をしてみる

・Wi-Fiなどの電波がちゃんと立っているか

・電波が悪いところでデレステをプレイしていないか

など確認してみてください

エラーコード3066対処法

続いては、こちらも結構発生することがあるエラーコード3066

こちらは、主に引き継ぎを新しい端末で行う際によく起こるエラーのようです

引き継ぎ方法・やり方とスタージュエルの注意点など【ios・Android】

一瞬「引き継ぎに失敗しました汗　とりあえず運営に問い合わせてくれ」みたいなコメントが表示され、マジでビビったことがあるでしょう

しかし、このエラーはチュートリアルを終えていないのに引き継ぎを行おうとすると発生することがあるようなので、一度チュートリアルを終えてから引き継ぎをすることで無事にデータ引き継ぎができるようです

ただ、チュートリアルを終えてもこの表示が出るようなら、上記の表示通り「メニュー」→「サポート」で運営さんに問い合わせてみよう

エラーコード500対処法

こちらはTwitterのツイートにて判明したエラーですが、どうやらデレステを起動する際に起こるエラーのようです。具体的な対処法はちょっと不明なので、後日運営さんに問い合わせてみようと思います

通信障害・エラーコードまとめ

以上が、2015年10月時点で判明しているエラーコードになります。

基本的にサーバー側に問題があったり、再起動すると解決できるようなものばかりですが

万が一に備えて、デレステをインストールしてすぐにスタートするプロデューサーさん、リセマラをやるプロデューサーさんはリセマラが終了次第、必ず引き継ぎ設定は行っておくと、安心かと思われます